Hakuna kinachokera kama kuwa katikati ya kuangalia video unayoipenda kisha ghafla app ya YouTube inajizima kwenye simu bila taarifa yoyote. Tatizo hili la programu kujifunga au 'kucrash' mara kwa mara limekuwa likiwakumba watumiaji wengi wa mfumo wa Android na iOS. Ingawa linaweza kuonekana kama hitilafu kubwa ya kifaa chako, mara nyingi chanzo chake ni vitu vidogo vinavyorekebishwa kwa dakika chache tu. Katika makala hii, tutaangalia sababu kuu zinazosababisha changamoto hii na hatua za haraka unazoweza kuchukua ili kurudisha huduma hiyo katika hali yake ya kawaida.
Kila mara unapokagua video, mfumo umehifadhi faili ndogo za muda ili kukusaidia kupakia vitu kwa haraka zaidi siku zijazo. Hata hivyo, faili hizi zikilundikana sana au zikiharibika, zinaweza kufanya app ya YouTube inajizima kwenye simu kila unapojaribu kuifungua.
Kusafisha cache hakufuti akaunti yako wala video ulizopakua, lakini husaidia sana kuondoa migogoro ya kiprogramu.
Kwa watumiaji wa simu za Android, kipengele kinachoitwa Android System WebView ni muhimu sana. Hii ni programu ya ndani inayosaidia programu nyingine kuonyesha maudhui ya mtandao. Kama WebView ina hitilafu au haijasasishwa, programu nyingi zikiwemo za mitandao ya kijamii na video zitaanza kujifunga ghafla.
Ingia kwenye Google Play Store, tafuta 'Android System WebView' na uhakikishe umeigusa Sasisha (Update). Pia, hakikisha mfumo mzima wa simu yako (Operating System) uko kwenye toleo la hivi karibuni.
Ikiwa kusafisha cache na kusasisha WebView hakujaleta matokeo, hatua inayofuata ni kuondoa kabisa programu hiyo na kuisakinisha tena. Njia hii huondoa faili zote za msingi ambazo huenda zilipata hitilafu wakati wa uendeshaji.
Simu inapokosa nafasi ya kutosha ya RAM au hifadhi ya ndani, inashindwa kuendesha programu nzito za streaming. Mfumo wa simu hujifunga wenyewe ili kuzuia kifaa kukwama kabisa (freezing).
Jaribu kufuta picha, video au programu usizozitumia ili kuacha angalau asilimia 10 hadi 15 ya nafasi wazi. Pia, funga programu zote zinazofanya kazi nyuma ya skrini (background apps) kabla ya kufungua video.
Je, umewahi kukumbana na changamoto hii ya YouTube kujizima kwenye simu yako? Ni njia gani iliyokusaidia kutatua tatizo hilo? Tushirikishe uzoefu wako kwenye sehemu ya maoni hapa chini!









